Как войти в пульт

Пульт автоматизации центра — https://portal.maximumkhv.ru. Вход: логин, пароль и код из приложения на телефоне.

1. Что понадобится

Логин и временный пароль — их лично выдаёт руководитель. Временный пароль действует 3 дня.
Телефон с приложением Microsoft Authenticator (App Store, Google Play). Интернет на телефоне для кодов не нужен.

2. Первый вход

Первый вход — только в офисе: подключитесь к Wi-Fi офиса и откройте https://portal.maximumkhv.ru. Из дома или с мобильного интернета первый вход не пройдёт — так защищён ваш временный пароль.
Введите логин и временный пароль.
Придумайте свой пароль и введите его дважды: не короче 8 знаков, без логина внутри, не «12345678» и подобные.
На экране появится QR-код. В Microsoft Authenticator нажмите «+» → «Другая учётная запись (Google, Facebook и т. д.)» и наведите камеру на QR-код. В приложении появится строка «Пульт» с вашим логином и шестью цифрами.
Введите эти 6 цифр в пульт — вы вошли.

Входите с самого телефона и сканировать нечем — под QR-кодом нажмите «Не сканируется — ввести ключ вручную» → «Добавить в приложение».

3. Каждый следующий вход

Откройте https://portal.maximumkhv.ru — из офиса, из дома, с мобильного интернета. Логин и свой пароль.
6 цифр из Microsoft Authenticator. Цифры меняются каждые 30 секунд — вводите те, что видны сейчас.

«Запомнить меня» — только на своём компьютере или телефоне: вход сохранится на 30 дней. На общем офисном компьютере не ставьте: вход закончится, когда закроете браузер (и не позже чем через 12 часов).
Закончили работу на общем компьютере — нажмите «Выйти».

4. Если что-то не так

Забыли пароль	Скажите руководителю — выдаст новый временный. Код из приложения останется прежним.
«Временный пароль истёк»	Прошло больше 3 дней — попросите у руководителя новый.
Потеряли или сменили телефон	Скажите руководителю — он сбросит код. При следующем входе — в офисе — снова отсканируйте QR-код.
Код не подходит	Дождитесь следующих цифр и введите их. Не помогло — в настройках телефона включите автоматическую дату и время.
«Слишком много попыток»	После 5 неверных паролей или кодов ваш вход закрывается на 10 минут (если снова 5 — на 30, потом на 60). Остальных это не касается. Подождите и введите внимательно.
«Первый вход — только в офисе»	Вы не в сети офиса. Подключитесь к Wi-Fi офиса и войдите снова.
Пульт не открывается	Сообщите руководителю.

Нельзя: передавать кому-либо пароль и коды из приложения, фотографировать QR-код, записывать пароль на мониторе. Никто из центра не спрашивает ваш пароль или код — ни в чате, ни по телефону. Если спрашивают — это обман, сообщите руководителю.